Telefonbesvarelse

I programmet Telefonbesvarelse vises listen med de prøver, der er sat til at skulle besvares telefonisk. Fra listen markerer du, når den enkelte prøve er telefonbesvaret. I både programmet Forside (prøveregistreringen), Dyrkning, Mikroskopi og i Konfereringsoversigten kan prøven sendes til telefonisk besvarelse, dvs. sættes på telefonbesvarelsesprogrammets liste. Fulde navn på Brugeren, der har sendt prøven til telefonbesvarelse, er synlig.

Laboratorieafsnit

Marker og vælg med [F12](valg) det laboratorieafsnit hvorfra prøver til telefonisk besvarelse venter. I kolonnen til højre ser du hvor mange prøver, der venter på at besvares telefonisk.

Prøveoversigt

Listen er en oversigt over de prøver, der venter på at besvares telefonisk. Der kan altså ikke rettes i prøveoplysningerne hér. Når prøven er besvaret, forsøgt besvaret eller telefonbesvarelsen skal annulleres, markeres prøven på listen og der tastes [F2](Besvar). Vælg fra besvarelsesmenuen den relevante mulighed.

Ekstra oplysninger på prøven får du på den markerede prøve, enten ved at taste [F12](valg) for at vise svar eller vælge stor Konfereringsbillede fra menuen Spørgerutiner (tastgenvej: [ALT + S] → [K]). Luk konfereringsbilledet med [F11](exit) for at vende tilbage til telefonbesvarelsen.
Bemærk, at det nu også er muligt at se om prøven er knyttet til et projekt og hvem, der har sendt prøven til telefonbesvarelse.

Knappen Oversigt over besvarede prøver viser i en oversigt alle de prøver, du har besvaret.

Besvarelse

Fra menuen kan du vælge:
Telefonsvar: Dette valg registrerer et telefonsvar.
Faxsvar: Dette valg markerer at svaret er fax.
Uanbringelig: Dette valg registrerer at svaret ikke kunne afgives (på anden måde end ved papirsvar eller elektronisk svar).
Annullering: Annullerer besvarelseshandlingen.
Ikke telefoneret: Dette valg registrerer at svaret er afgivet på anden måde end telefonisk eller med fax, fx. personligt.

Hvis først telefonbesvarelsen er registreret kan registreringen ikke slettes.